Spring til indhold
AgentFlow
En hånd holder en telefon over et køkkenbord om morgenen, klar til at trykke godkend

Platformen AgentFlow

Agenterne arbejder – du siger ja.

Digitale medarbejdere, der tager sig af mails, opfølgning og overblik. Det, der skal ud til kunder, venter på dit ja.

Kontoret

Se agenterne arbejde sammen

I app’en kan du følge med i, hvad agenterne laver lige nu. Hver agent har sin plads, og du kan se, når en opgave bliver sendt videre fra den ene til den anden.

  • Arbejder, venter, ledig. Under hver agent står det, den er i gang med.
  • De røde tal viser, hvor mange opgaver der ligger hos agenten.
  • Venter på dit ja. Her har Freja skrevet en opfølgning til tømreren om tagprojektet. Den bliver ikke sendt, før du har godkendt den.
  • Forbruget for måneden står øverst, så du altid ved, hvad AI’en koster.
Kontoret i AgentFlow-app’en

Agenterne

Seks kerneagenter og seks specialister

Hver agent har sit eget område. De seks første er kernen, og specialisterne kan I tilføje, når I har brug for dem.

Portræt af Magnus, stabschef i AgentFlow

Magnus · Stabschef

Samler dagen i én morgenbriefing og sorterer det, der venter på dig, så det vigtigste ligger øverst.

  • Morgenbriefing kl. 6.30 med det, der kræver dig i dag
  • Påmindelse, når en beslutning har ventet for længe
  • Ugerapport om fredagen, læst på tre minutter
Portræt af Sigrid, kundeservice i AgentFlow

Sigrid · Kundeservice

Læser indbakken, skriver svar på kundemails og lægger dem som kladde i din Gmail. Du læser igennem og sender selv.

  • Svar på en lejerhenvendelse, klar som kladde
  • Sorterer mails i standard, tilbud og sager, der kræver dig
  • Sender svære sager direkte til dig med et forslag
Portræt af Erik, salg og marketing i AgentFlow

Erik · Salg og marketing

Holder øje med leads og tilbud, der er gået i stå, og skriver opfølgningen, så du kun skal sige ja.

  • Opfølgning på et tilbud, der ikke er besvaret efter en uge
  • Udkast til et LinkedIn-opslag om en afsluttet opgave
  • Påmindelse om leads uden aktivitet
Portræt af Ingrid, økonomi i AgentFlow

Ingrid · Økonomi

Giver dig overblik over økonomien og forbereder fakturaer. Intet, der koster penge, sker uden dit ja.

  • Fakturaudkast, når en opgave er leveret
  • Overblik over betalinger, der mangler
  • Beløb over din grænse lander altid hos dig
Portræt af Astrid, drift i AgentFlow

Astrid · Drift

Holder øje med, at tingene kører, og siger kun til, når noget er galt. Når alt kører, hører du ikke fra hende.

  • Varsel, før et certifikat eller abonnement udløber
  • Besked, hvis en agent fejler mere end normalt
  • SMS ved kritiske fejl
Portræt af Maja, viden i AgentFlow

Maja · Viden

Lærer af hver rettelse, du laver, og foreslår bedre skabeloner, så agenterne rammer rigtigt næste gang.

  • Fredagsopsamling: “Det rettede du i denne uge”
  • Forslag til nye skabeloner ud fra dine rettelser
  • Svarer ud fra virksomhedens egne dokumenter

Specialister, I kan tilføje

  • Portræt af Mikkel, AgentFlows specialist i møder, referater og handlinger

    Mikkel

    Møder, referater og handlinger

  • Portræt af Caroline, AgentFlows specialist i hr og onboarding

    Caroline

    HR og onboarding

  • Portræt af Freja, AgentFlows specialist i projektstyring og opfølgning

    Freja

    Projektstyring og opfølgning

  • Portræt af Clara, AgentFlows specialist i indkøb og leverandører

    Clara

    Indkøb og leverandører

  • Portræt af Laura, AgentFlows specialist i data, rapportering og indsigt

    Laura

    Data, rapportering og indsigt

  • Portræt af Tobias, AgentFlows specialist i it-support og adgange

    Tobias

    IT-support og adgange

Godkendelse

Intet går ud, før du har set det

Det tager et par sekunder, og du kan gøre det fra telefonen.

  1. Trin 1

    Agenten arbejder

    Sigrid læser kundens mail og skriver et svar.

  2. Trin 2

    Udkastet er klar

    Du får besked på telefonen med svaret og baggrunden.

  3. Trin 3

    Du siger ja

    Godkend, ret eller afvis. Svaret lander som kladde i din Gmail, og du sender selv.

Tre niveauer

Du bestemmer, hvor meget agenten må

Hver type opgave har sit eget niveau. Det afhænger af, om opgaven har betydning for andre end jer selv, ikke af hvilken agent der løser den.

  1. Altid til dig

    Agenten sætter sig ind i sagen og giver dig en indstilling. Beslutningen er din, og intet sendes.

    Typisk: Klager, konflikter og alt det, der kræver din dømmekraft.

  2. Med dit ja

    Agenten gør arbejdet færdigt og lægger det klar. Du godkender, retter eller afviser med ét tryk.

    Typisk: Svar til kunder, tilbud, fakturaer og opfølgning.

  3. Kører selv

    Opgaver, der kun handler om jer selv, klarer agenten selv. Alt bliver logget, så du kan se, hvad der er sket.

    Typisk: Sortering af indbakken, morgenbriefing, resuméer og overvågning.

Tillid skal fortjenes

Godkender du den samme slags opgave igen og igen uden at rette i den, kan agenten spørge, om den må klare den selv fremover. Du siger ja eller nej, og du kan altid tage den tilbage med ét klik.

Nogle ting kræver altid dit ja

Betalinger, bindende aftaler, sletning af data og mails til kunder kører aldrig af sig selv, uanset hvor mange gange du har godkendt dem før. Beløb over din egen grænse lander altid hos dig.

Et lille administrationskontor med tre medarbejdere ved deres skriveborde

Sikkerhed

Dansk, i EU og med dig ved roret

Dansk

Bygget i Danmark til danske virksomheder. Agenterne skriver dansk, og hele platformen er på dansk.

Hostet i EU

Data ligger i datacentre i Frankfurt, og hver virksomheds data holdes adskilt fra de andres.

Rigtige danske kilder

Skal en agent vide noget om en virksomhed, slår den op i CVR-registret i stedet for at gætte.

Alt bliver logget

Du kan altid se, hvad agenterne har lavet, og hvorfor.

Integrationer

Virker med det, I bruger i dag

  • Gmail
  • Google Kalender
  • Google Drive og Sheets
  • CVR-registret

Flere er på vej. Spørg, hvis I mangler en bestemt.

Spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Kan en agent sende en mail til en kunde uden mig?

Nej. Agenten skriver svaret og lægger det som kladde i din Gmail. Det er altid dig, der trykker send.

Hvad hvis agenten tager fejl?

Så retter du udkastet, før det bliver brugt. Maja lærer af dine rettelser og foreslår bedre skabeloner, så det samme ikke sker igen.

Hvor ligger vores data?

I EU, i datacentre i Frankfurt. Hver virksomheds data er adskilt fra de andres.

Skal vi bruge alle agenterne?

Nej. I vælger de agenter, I har brug for, og betaler kun for dem.

En hånd holder en telefon over et køkkenbord om morgenen, klar til at trykke godkend

Se agenterne i arbejde

På en kort demo viser jeg platformen med eksempler fra jeres egen hverdag.